晚报讯 11月11日，全国快递公司总共处理了多少快件？昨天，中国物流与供应链联盟给出答案——可能超过4000万！这个数字甚至超过了UPS、FedEx的全球日均快件量的总和，也帮助中国快递行业首次在单日业务量方面跃居世界第一位。近日，随着这些快件进入末端配送阶段，爆仓、延误等现象也如期而至，圆通速递官方微博呼吁客户下楼取件，以提高快递员效率。

　　截至昨天，各大快递公司“双11”期间的单日最大业务量（四舍五入取整数）为：申通800万，圆通700万，韵达525万，中通470万，百世汇通135万，天天快递130万，宅急送50万，优速40万，港中能达38万。不过，国内某大型网站的调查数据显示，截至昨晚，仍有53.7%的网友表示“双十一网购的货品，目前一件也没收到”，另有25.93%的网友表示“收到了部分”，而表示“已全部收到”的网友仅占20.37%。

　　根据天猫“双十一”物流政策，商家最晚可在消费者下单后7天发货（但所有商品须在11月20日之前送出），按照目前同城快递2－3天，跨省快件4－7天的运送速度，可以预见，下周仍将是快递业的配送高峰，部分买家的货品，可能要到11月25日左右才能收到。