在营销界有这样一个经典案例：
　　
　　
　　卖辣椒的人总会遇到这样的问题，“你这辣椒辣吗？”怎么回答呢？说辣吧，怕辣的人，立马走了；答不辣吧，也许人家喜欢吃辣的，生意还是不成。
　　
　　一天没事，我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁，看她怎样解决这个二律背反难题。
　　趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：你把辣椒分成两堆吧，有人要辣的你就给他说这堆是，有人要不辣的你就给他说那堆是。
　　
　　卖辣椒的妇女对我笑了笑，轻声说：用不着。说着就来了一个买主，问的果然是那句老话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：颜色深的辣，浅的不辣！买主信以为真，挑好付过钱，满意地走了。不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。
　　
　　又有个买主来了，问的还是那句话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒，信口答道：长的辣，短的不辣！果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是，长辣椒很快告罄。
　　
　　看着剩下的都是深颜色的短辣椒，我心里想：这回看你还有什么说法？当又一个买主问“辣椒辣吗？”的时候，卖辣椒的妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣！”关注微信：xiaoshouxue 查看更多职场、销售技巧。
　　
　　我暗暗佩服，可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。卖辣椒的妇女卖完辣椒，临走时对我说：你说的那个办法卖辣椒的都知道，而我的办法只有我自己知道。
　　

　
　　那么，销售卖什么？
　
　
生客卖的是礼貌

　
　
熟客卖的是热情

　
　
急客卖的是效率

　
　
慢客卖的是耐心

　
　
有钱卖的是尊贵

　
　
没钱卖的是实惠

　
　
豪客卖的是仗义

　
　
时髦卖的是时尚　　

　
　
小气卖的是利益

　
　
享受型卖的是服务

　
　
挑剔型卖的是细节

　
　
犹豫型卖的是保障

　
　
随和型卖的是认同感
　
这才叫销售！