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成功经理人:学会控制工作中的火气
时间: 2004-07-29 18:00:46     来源: 互联网     编辑:      点击:32847
[字号: ]
一个成功的经理人,人格魅力最关键,发火不是解决问题的最佳途径。作为成功的经理人处世能力应高于工作能力,应该懂得如何合理利用人力资源。管理人员和颜悦色很重要,待人如此,对事也如此,才能减少同事之间的摩擦。

生产墨盒和硒鼓的Rinotek公司的创始人查马雷斯创业之初对管理“一窍不通”,完全是独裁的管理模式,随之而来的是员工离职和生产效率日渐下降。他总觉得,员工的所作所为和他希望的刚好相反,经常大发雷霆,朝着不服从命令或未能达到他的标准的员工咆哮。他的“命令——控制”模式代价昂贵,他自己说:“我疏远了下属,失去了很多优秀员工。”后来他决定采用其他策略,学着去挖掘员工的工作热情和长处,让他们充分发挥才能。他不再要求员工以特定方式行事,而是设法了解员工的喜好,了解什么能使他们为之全心奉献。他说:“我开始懂得,作为一名企业领导,就意味着要充分发挥每个人的长处,而不要因为手下的短处而责备他们。”当事情未能按他的设想发展时,查马雷斯也不再发脾气,虚怀若谷,相信部下有处理问题的能力。后来,公司取得了长足发展,人员流动率也大幅下降。

其实,在忍无可忍的时候,发火是避免不了的,但要收放自如。发火是门艺术,尤其是对着大家,应给部下或员工留有尊严。发完火以后还要不影响自己的“威严”,身为企业领导,要拿捏适度。

其实解决问题的途径并不只发火一种,应在工作中多动脑筋。(周力军)

来源:北京人才市场报
我有话说 现在有10人对本文发表评论
真心
现在这个社会很现实,有钱才是好的没钱什么也不是?
(2010-10-03 16:08:02)
说的对 身为领导什么可以拿员工来发火
(2010-03-24 14:16:50)
Rose
管理者应该不存在火气的问题
(2009-12-10 12:04:13)
唔爱
冷静才是最重要
(2009-05-12 3:51:51)
yt
君子在野,小人在位
(2009-04-28 11:09:19)
非常愤怒
这方面管理人员多得满街都是,就比如小榄人吧.绝大多数爆发户出来的老板都是属于这个角色.
(2008-08-31 21:26:02)
蒜头
发火的管理人简直就是孬种.因为他没能力所以只会对有能力的人发火.就仅因为他有钱.两三年前的一个小误会他都可以操出来说得你无地自容.有没有这么严重啊.老板.操.
(2008-08-31 21:22:25)
谈云
发火的管理者,管理能力也一定有限.
(2007-06-03 8:24:58)
ily1099
说得对,发火并不能解决事情.
(2007-05-22 19:22:58)
waffie∮随风
我赞同楼主的说法
(2006-12-10 22:44:18)
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