职位福利   年终奖 环境好 美女多 帅哥多 有提成 全勤奖 有补助 晋升快 房贴
学历:
工作经验:性别:女
年龄:20-45岁
语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
广东中山古镇曹三同益工业园珠江照明侧对面
职位描述
岗位职责:
岗位要求:1、 利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2、 负责网店产品的编辑、上架等,并积极处理售后问题,解决中差评;
3、 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4、 及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;
5、 整理客户订单,与部门其它同事积极配合;
6、 能及时处理售后,并合理处理售后客户问题,达到客户和公司都满意。
通讯地址:广东中山古镇曹三同益工业园珠江照明侧对面