职位福利   全勤奖 有补助 房贴
学历:
工作经验:性别:女
年龄:20-35岁
语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市小榄镇九洲基14村合丰工业区第4物业8号
职位描述
岗位职责:
1、负责客户订单的接收和订单内容的确认,转化成公司内容订单,完成ERP系统的订单生产成信息;
2、负责订单评审的组织召开及评审结果的跟进及确认;
3、负责客户订单交期的回复及客户沟通,并保持与客户的联络;
4、协调处理定单变更及客户要求等相关事宜;
5、负责每月汇总各客户收发货、销售回款的记录统计;
6、负责样件/生产/订单(出货)进度、欠料及品质异常的跟踪及相关部门的协调;
7、负责出货通知的发放及出货计划完成确认及ERP系统订单信息的更新;
8、客户投诉事件的接收及处理进度跟踪,就投诉事件处理结果与客户进行回复,统计投诉相关数据,制定周报、月报;
9、协助品质部完成客户退货的处理及结案;
10、客户满意度调查及回访记录的结果汇总;
11、负责客户档案的建立。
岗位要求:
1、有两年以上相关工作经验;
2、有四级以上英语水平,英语口语,专业用语良好优先录取;
3、有良好的交际沟通能力;
4、能熟练使用电脑操作;
5、具有一定的抗压能力。
通讯地址:中山市小榄镇九洲基14村合丰工业区第4物业8号