职位福利   五险
学历:
工作经验:性别:不限
年龄:18-30岁
语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市东凤镇同乐工业园同乐二路85号
职位描述
岗位职责: 1、了解淘宝、天猫购物流程和相关规则
2、熟悉店内产品的特性和规格,为客户提供专业的回复,进行合理引导,促成订单的完成
3、开发和把握客户,挖掘客户需求,能准确有效的为不同顾客做推荐参考引发顾客的购买欲望
4、完成上级安排的其他工作
岗位要求:1、有淘宝、阿里客服一年以上从业经验者或电子商务专业优先考虑。
2、具有售后处理能力,能够通过电话处理售后问题,普通话流利,口齿清楚。
3、打字速度快,工作效率高,工作态度积极乐观,
4、能服从上级安排,具有一定的抗压能力,富有工作热情和团队意识。