公司内的良性竞争在所难免,同一时间录取一批新人,因为晋升职位有限,对具上进心的员工是一件最有效的激励工具,因此,彼此之间为了争取表现,突出个人对于公司的贡献度,这就容易产生互相排挤、不肯分享所学到的知识与经验等现象。
身为公司领导,应该具备敏感之心,通过观察、面谈等方式,防范与疏导类似情况,具体作法:
1、从灌输企业文化做起,当员工一进入公司时,就可把平时生活与工作上的规范加以阐述,让员工能够清楚认识办公室礼仪、工作技巧、工作态度与求知精神,强化他们正确的行为模式。
2、在组织运作上,可采取小组运作的概念,让同事之间明白,在致力于提升个人绩效表现的同时,也应该相互扶持,争取团队荣誉。以业务员为例,公司在订定营业目标时,必须包括组织与个人营业目标,在奖励措施的设计上,必须让员工认识到组织整体绩效也能影响他们的收入,才能真正营造团队工作气氛。
3、适时定期面谈,尤其是一对一私下面谈,在不受约束或顾虑下,可听到平时很难观察到的问题,加以对症下药,就可降低组织内冲突。
所谓带人要带心,有时候不能单靠管理制度。亲身融入新进人员之间的互动,才能有效凝聚大家的向心力,建立起公平竞争的工作环境。