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2018年7月21日博天大讲坛--邀请函
时间: 2018-07-20 14:50:13     来源: 博天人才网     点击:2727
[字号: ]

 

 

《HR职场有效沟通技能及素养》公开课
博天大讲坛---邀 请 函


尊敬的_____先生/女士:


        人才是第一资源,发展是第一要务!


        当下,人才管理越来越成为公司的核心工作


        人力资源部作为公司人才管理核心部门,HR的专业程度成为了公司人才管理好坏的重要体现。


        HR除了需要有专业的管理技能(六大模块的实操经验)外,其实还需要具备优秀的职场沟通表达能力!因为沟通能力是公司人才管理的无形的生产力,良好的沟通能力能够组织协调好人才管理工作,真正落地,错误或不科学的沟通方式可能无形中影响人才管理的科学性,导致有能力的人才流失。


        2018年7月21日(周六,时间下午14:00-17:00),博天人才智力市场有限公司多功能会议室举办《HR职场有效沟通技能及素养》公开课,活动将邀请到中山资深人力资源管理专家,为您解读新时代背景下HR的沟通技能及素养要求。


        在此,诚邀您莅临“博天大讲坛”公开课,在轻松愉悦的氛围中,与各位HR精英一同展开对HR职业沟通技能的的重新想象,共同激荡出智慧的火花。


        我们相信,人才管理的再创辉煌,必然取决于每一名HR的专业沟通力的提升而崛起!


        顺颂商祺!


中山市博天人才智力市场有限公司


2018年7月


主题及议程


    主办单位:中山市博天人才智力市场有限公司  博天人才网


    协办单位:智博职业培训学校


    活动时间:2018年7月21日  下午14:00-17:00


    活动地点:中山市小榄镇升平东33号四楼博天集团多功能会议室(小榄镇政府斜对面)


    参加对象:公司总经理、公司副总、部门负责人、行政人力资源部门员工

 

活动议程:

 

    主讲嘉宾:陈江波


    博天人才 人力资源管理顾问


    智博职业培训学校 人力资源管理师合作讲师


    国家一级人力资源管理师


    中山市职业能力建设评审专家


    金鹰人才机构CEO


    华南理工大学工商管理学院特聘校外导师

 

    本次活动名额有限,请尽快填写回执按以下方式发放给我们,我们会有专人为你服务!

 

《HR职场有效沟通技能及素养》公开课 
课程提纲

 

一 如何理解沟通力


    HR部门在企业组织架构中的沟通价值


    HR沟通能力测评


    案例分析(一)上级沟通


    案例分析(二)同级沟通


    案例分析(三)下级沟通


    职场沟通点评分析失败类型


    职场沟通的主要障碍(传递方)


    职场沟通的主要障碍(接受方)


    职场沟通的价值


    案例分析(马云)


    IBM公司沟通文化分析


二 职场有效沟通方式


(一)说的技能
    声音修炼、数据说话、尊重平等建立
案例分析(巴顿尝汤)


(二)听的技能
    案例分析
    及时反馈
    乒乓效应


(三)非语言沟通技能
    手势肯定
    头部点头
    面部微笑
    海底捞微笑文化案例
    眼神交流


(四)非正式沟通技能
    组织文化情感纽带(日本职场文化)
    员工情感的纽带
    企业文化传播


三 职场沟通流程


(一)上级跟下级沟通方式     目标及标准


(二)下级跟上级沟通方式     汇报及方案


(三)平级及跨部门沟通方式     合作及尊重


四 HR职场沟通技能点评


    HR的职业发展核心素质

 

 

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