(急招)客服专员 中山市兆圆照明科技有限公司
更新于:2019-05-16 16:36:08
职位福利   年终奖 免费培训 环境好 美女多 帅哥多 有提成 晋升快
学历:工作经验:性别:不限 年龄:18-30岁语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:精通)
广东省中山市古镇镇新兴中路117号银泉灯饰广场1-4卡
招聘5人
职位描述
喜欢电商运营,有过电商操作经验,并且职业规划中打算把这个当事业。上升空间大,欢迎咨询。

职位描述:
1、负责与合作伙伴客服沟通协调工作;
2、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程等;
3、负责各类客户投诉的处理和跟踪服务;
4、订单的落实以及跟踪处理;
5、处理各区域的业务员服务。

任职要求:
1、有2年及以上同等职位工作经验,能够熟练使用各种办公室软件;
2、具有较强的语言沟通能力和亲和力;
3、应变能力强,能有效的应对客诉等突发性事件;
4、做事认真负责,能够承受一定的工作压力;
5、具有团队精神,极强的责任心及服务意识;
6、负责客户销售数据的整理、分析,并及时与区域经理互通客户销售数据,协助达成年度销售目标;
7、受理客户业务,及时处理订单及跟催回款,订单的完成跟进及发票处理等;
8、接听客户来电、接待客户来访,解答客户咨询及投诉,并做好登记与跟进处理结果,维护好客情关系;
9、主动、及时的与区域经理进行互通客户售后配件补发、理赔等事宜;
10、负责对公司活动、新品上市等最新信息的传达执行,达成销售目标;
11、薪资3500-4500/月+奖金(备注:有相关经验者工资另谈)。
联系方式
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通讯地址:广东省中山市古镇镇新兴中路117号银泉灯饰广场1-4卡
交通路线: 公交 步行 驾车
起点:
终点:
中山市兆圆照明科技有限公司 中山市兆圆照明科技有限公司

行业

性质

规模50—100人

地区广东省中山市古镇镇新兴中路117号银泉灯饰广场1-4卡

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