职位福利 环境好 美女多 帅哥多 有提成 有补助 晋升快
学历:
工作经验:性别:不限
年龄：18-35岁
语言：(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市东凤镇兴华东路35号
职位描述
岗位职责：
1.在线接待客户咨询。通过千牛聊天工具与客户沟通，解答客户疑问
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善
4.处理客户售前、售中、跟踪物流等
5.维护客户管理
6.完成领导分配的其他工作
任职资格：
1.高中及以上学历。从事过在线客服，有天猫、淘宝客服经验者可适当放宽要求
2.熟悉天猫或淘宝店后台管理和规则，有天猫或淘宝店工作经验者优先
3.有良好的表达和沟通能力，有良好的销售意识，反应敏捷，能冷静得当的处理客户的突发情况
4.工作积极主动、爱岗敬业、责任心强、学习能力强
5.打字速度不低于40字/分钟