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电商革命:传统的中小型企业如何打造自己的品牌?
时间: 2014/3/10 16:52:50     来源: 博天人才     点击:14555
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  3月10日,腾讯正式入股京东,盘活从拍拍到QQ商城,再到高朋团购网、易迅网等电商资产,助推微信支付。电商的发展脚步瞬息万变。

  过去的2013年,中国电商精彩不断:余额宝瞬间引爆互联网金融,开创金融电商新模式;微信触商,不仅动了淘宝的奶酪,更重新切分了电商市场这个大蛋糕;小米、乐视让传统产业目瞪口呆;大数据营销成为引领品牌电商发展的重要引擎;传统品牌成为电商消费的主角……天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等大平台商不断在O2O圈地,一方面在战斗,另一方面是完善自家“场子”的功能,以吸引进驻。电子商务正在进行着一场从平台到品牌再到经销的基因革命,传统行业的品牌商以及经销商,你跟上电子商务的脚步了吗?

  电商时代经销商的“自我革命”策略

  陈先生,一名从事传统服装十年的经销商,在北京代理了5个品牌,运营60多家商场专柜和门店,年销售规模近2亿元;2008年开始关注电商,但只是简单地尝试。近两年,他的全盘营业额已经开始停滞不前,计划关闭几十家亏损店铺,还要放弃两个发展不力的品牌。作为一名传统经销商,他开始困惑:未来在哪儿?

  汽车行业的特斯拉没有经销商,家居行业的科宝没有经销商……还有多少行业可以没有经销商?于是经销商开始思索:我这个行业可以没有经销商吗?如果要被革命了,我还有多少时间,我该怎么办?

  电商时代的经销商要考虑的核心问题是:我是否足够强大?如果货品吞吐量是品牌商不可忽视的量级,也就是有绝对优势的大经销商,那么可以不用担心生存空间,但也要高度关注时间轴,尽早启动更容易获取电商时代的资源。

  中小量级的经销商,请继续思考第二个问题。我所处行业的品牌商直营成本是否够高?一般而言,如果品牌厂商在电商时代做直营成本依然过高,则还会借助经销商模式实现共赢共生。尤其是倚重配套服务的行业(例如家居家装、大家电、餐饮等),遍布各地的中小经销商依然有生存空间。需要积极转变思维,配合品牌商的电商时代战略举措,发挥自己的角色能量。

  电商时代品牌商:不进则退加速淘汰

  电商时代的品牌商和传统时代一样,要盯需求、磕产品。但是,有更加极致的标准:满足顾客所有能想到的和想不到的需求,令大家尖叫着四处传播。例如,顺丰速运推出了微信下单可收到微信推送的上门快递员照片。连同照片一起发送的,还有该快递员的“潮男指数”、“阳光指数”、“活力指数”和“回头率”等四项“特别指标”,十分接地气。

  然而,随着企业对产品极致化的不断追求,用户的尖叫阈值也会不断提升(阈值指的是触发某种行为或者反应产生所需要的的最低值)。虽然网络中流传着各种令人惊叹的极致故事,但不可否认在庞大的商业社会中,令顾客惊喜尖叫的商品和服务还是太少。在很多的领域中,尖叫阈值还极低,新时代已觉醒的品牌商们,正在陆续进入这片广阔天地。

  中小型企业如何打造自己的品牌?

  事实证明,电商已经到了非做不可的地步。然而,就本地传统的中小型企业而言,利用电商创造自身品牌价值可能是想都不敢想的事情。

  博天集团电商事业部陈总监表示,电子商务兴起时间不算长,但未来的发展趋势和空间很被看好,同时得到政府政策的支持,企业可以大胆尝试。然而,也正是由于兴起时间不长,相关专业的高校毕业生没有及时得到现代电子商务的教育,导致电商人才奇缺。“网站店铺启动、包装宣传、运营管理都需要专业的人才,大部分传统企业没有专业的电商团队而且缺乏方向,也没有根据品牌形象进行策划和包装的意识。”对于这类企业,陈总监建议可以将电商业务外包给有资质的公司,电商外包的优势在于可以加快企业电子商务进程,降低企业进入电子商务运营成本以及不必要的“学费”,同时保证电子商务人才的稳定性,更加有利于组建更强大更专业的团队。

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