更新于：2019/5/8 发 布 人：张生、陈小姐（人力资源部）
职位福利
学历:
工作经验:性别:不限
年龄：18到35
语言：(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市东区富丽路永怡花园怡宝阁第二幢二楼
职位描述
专业要求 计算机、市场营销等相关专业
职位描述 客服中心的组织管理和日常工作；
具体要求
◆有两年以上客服管理经验；
◆了解计算机和网络方面的基本知识，熟悉公司产品，能通过各种相关渠道解决客户在产品使用中的常见问题。
◆建立客户服务管理系统；
◆制定并实施客户服务政策及规范；
◆建立完善的项目实施管理和售后服务管理；
◆持续提高售中、售后的服务质量；
技能：
◆有强烈的客户服务意识及管理、协调能力，有部门管理经验；
◆良好的人际关系处理能力和交流能力，丰富的团队管理经验，可承受较大的工作压力。
个性特征：对“以客户为中心”的理念有深刻的认识。
薪资：
◆基本工资+绩效工资+项目提成+奖金
通讯地址：中山市东区富丽路永怡花园怡宝阁第二幢二楼