职位福利
学历:
工作经验:性别:不限
年龄：22-35岁
语言：(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市东凤镇同安大道东民乐工业园
职位描述
每天工作8小时，工资面谈。
岗位职责：
接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务；
协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助；
处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等；
受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理；
定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品；
每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考；
协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况；
及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助；
配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作；
做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便；
组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满；
负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度；
组织制定行政管理人员考核实施办法；
定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。
任职资格：
大专或大专以上学历；
良好心态，责任心强，注重细节，做事细心、耐心；
熟悉操作office办公软件，并具有一定的文字表达能力；
有意向与本公司长期发展者优先考虑；
欢迎应届生前来应聘。