更新于：2020/7/28 发 布 人：.王小姐.
职位福利
学历:
工作经验:性别:女
年龄：18-35岁
语言：(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市古镇曹三创园华盛东路
职位描述
1.解答主动过来咨询的客户的问题，例如产品的材质，尺码大小，发货时间等。
2.对于浏览了店铺的宝贝，但没有下单的客户，进行主动咨询，进一步提高销量，并且记录下客户的顾虑，方面下次销售碰到同样的问题。
3.客户下单之后，核对收货地址，让客户觉得贴心靠谱，并提醒买家收到货之后好评。
4.维系老客户之间的感情。遇到节假日，主动给老客户带去关心和注意，特别是在店铺做活动或者上新的时候，可以提醒老客户前来光顾，有优惠。
5.售后问题的处理。
6.及时查看后台已下单未发货订单。
7.将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营，做对应的运营策略。
任职资格：
1.女性优先考虑，热爱本行业，对电子商务有一定理解，有强烈的责任心和团队精神。
2.打字速度快，电脑操作熟练，有一定的营销技巧。
3.需要1年以上的淘宝客服工作经验，从事过灯饰照明工作的优先考虑。