淘宝客服 中山金达莱照明
更新于:2022/8/5 发 布 人:许小姐
职位福利   包吃 包住宿 有提成 有补助
学历: 工作经验:性别:女 年龄:不限 语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山横栏茂辉工业区益辉三路2号
招聘2人
职位描述
工作职责:

1、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。

4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务

5、 处理客户快递异常件的查询;

6 完成运营主管交办的其它事项。



任职要求:

1、大专及以上学历,可配合轮班。

2、通熟练操作基本办公软件(excel、word、ppt等);

3、 熟悉电脑操作,打字速度50字/分种以上;

4、 对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力

5、 有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先;

6、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。
联系方式
登陆后查看联系方式!我要登陆
通讯地址:中山横栏茂辉工业区益辉三路2号
交通路线: 公交 步行 驾车
起点:
终点:
相似职位 | 更多相似职位
同城职位 更多同城职位
没发现满意工作?免费将你推荐给优秀企业!
关注微信
推荐好工作
微信二维码
  • 返回顶部
  • 0760-22236300
  • 在线咨询
  • 关注微信公众号
    关注博天人才网微信服务号