职位福利  
学历:
工作经验:性别:不限
年龄:18-35岁
语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
阳江市江城区东风三路163号
职位描述
有小车驾驶证,亲和力强,形象佳。
1、在接待主管的领导下进行报修车辆的引导报修业务工作。
2、严格执行GTMC的服务接待标准规范流程,做好每日预约车的接待准备工作,给报修车做4S保护工作。
3、严格执行公司和GTMC规定的工作礼仪,做到文明接车,细心问诊,不断改进提高接待服务技能。
4、执行预约管理制度,协调接待部与其他部门的预约准备工作。
5、协调与客户、接待部、其他部门、GTMC等之间的联系沟通。
6、协调车辆从报修入厂到完工出厂的工作进度,以确保准时交车。
7、协助主管完成客户投诉处理和客户满意度调查工作,并提高接待的水平。
8、完成主管交办的其他事项。
9、执行工作区域的5S管理。
10、有服务行业的工作经验,对汽车知识有所了解者,优先考虑。
联系电话:33-88-0-19 李小姐