更新于:2020-07-04 17:10:24
职位福利   五险 免费培训 包住宿 环境好 全勤奖 有补助
学历:工作经验:性别:女 年龄:20-30岁语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市古镇镇同益工业区华艺工业园人力资源部
招聘2人
职位描述
岗位职责:
1、负责在线咨询渠道的用户接待以及用户服务订单的受理及处理;
2、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,记录并汇总;
3、协调处理客户投诉事件,协助处理突发事件;
4、负责客户回访,包括客户满意度,引导客户提出新需求;维护良好的客户关系;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题。
岗位要求:
1、擅长情感交流,有较强的沟通能力、亲和力和良好的客户服务意识;
2、思维敏捷、语言表达能力强;;
3、熟记各类信息就流程:产品信息、公司背景、客户特征、卖点以及同类产品的推荐、销售流程、物流流程、货运追踪流程等
4、熟练的计算机操作能力;
5、有一定的灯饰销售经验基础。
联系方式
登陆后查看联系方式!我要登陆
通讯地址:中山市古镇镇同益工业区华艺工业园人力资源部
交通路线: 公交 步行 驾车
起点:
终点:
相似职位 | 更多相似职位
同城职位 更多同城职位
没发现满意工作?免费将你推荐给优秀企业!
关注微信
推荐好工作
微信二维码
  • 返回顶部
  • 0760-22236300
  • 在线咨询
  • 关注微信公众号
    关注博天人才网微信服务号