职位福利
学历:
工作经验:性别:不限
年龄：18-33岁
语言：(粤语:良好)(外语:一般)(国语:不限)
广东省中山市小榄镇永宁菊城大道176号（金宁汽车城内）
职位描述
前台接待的主要任务是：
• 引导到店客户车辆到预检车位，配合服务顾问或服务助理对客户车辆进行预检；
• 记录到店客户车辆信息，学习记录预检车辆项目信息；
• 记录客户对维修车间预约的要求、根据客户要求与车间沟通进行客户到达前的分配和排序
• 配合和协助服务顾问接待客户的各项准备工作，保存带有建议预约的预约单
• 协助服务顾问跟进维修车间工单，包括客户地址、车辆数据和待行服务内容
• 协助服务顾问跟进车辆维修进度及更换零件的服务
• 协助服务顾问控制准时交车状态
• 检查CPS，确保所有已完成维修工作的车辆不在系统内，以便更新车间维修能力，确保新预约
岗位要求：
1、有车辆售后服务经验优先；
2、有向汽车售后服务发展方面意向的可以到店面谈；
通讯地址：广东省中山市小榄镇永宁菊城大道176号（金宁汽车城内）