上篇《学而》主要是谈管理者的内在修养，强调管理者要不断总结，不怕别人的不理解。这里的《为政》是说如何把内在的东西，用在企业管理上，也就是如何外化。
1、子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”
[译文] 孔子说：“用德行来治理国家，如同北极星处在自己的位置上，而众多的星辰拱卫它。”
国家的管理要靠德，企业管理的德是什么呢？就是企业文化和管理者的品质。
销售队伍的管理要靠企业文化，而不单靠销售经理或总经理的个人能力，企业文化是企业的“道”，它象北斗星一样居于中央，公司其它要素，就象众星一样围绕它。
其它要素是什么呢？在麦肯锡的7-S模型框架中，硬件要素是战略、结构、制度，软件要素是风格、人员、技能，所有这些要素都以企业文化为中心展开。以企业文化为管理之道的公司，就象日月星辰一样运做有秩序。
在销售的角度培养什么文化观念呢？要培养市场的观念，以市场为中心，一切的工作围绕客户展开才有意义，避免闭门造车；要培养节约的观念，费用要用在刀刃上，避免企业内的铺张浪费；要培养风险的观念，客户信用好，要给一定的信用额度，但如何审批，如何监控要有制度有方法，并展开培训，把制度和方法落实到销售代表；培养团队合作的观念，靠一个能人开拓市场是风险很大的，也是不稳固的。企业文化是销售队伍的根，一支有文化的队伍是不可战胜的，所以销售管理的各个环节，都要站在文化的角度来思考。
公司的德是企业文化，个人的德就是品质。优秀的销售经理要有个人魅力，吸引销售代表团结在周围，如果销售代表说：“这个公司，我也干够了，行业我也做腻了，很想换换。但正因为你还在这个公司，我就舍不得走了。经理，你什么时候离开，我跟你走。”做到了这点，销售经理就是以德服人，才算是做成了。
站在公司的角度上，树立明确的企业文化，站在个人的角度上，释放个人魅力。两者结合起来，会迸发出更大的力量。客户和销售代表会围绕在他身边，认同他，并认同公司，业务工作才能做好，才可以长久地“居其所”，坐稳目前的位子，并长久发展。
[管理译文] “北极星处在自己的位置上，而众多的星辰拱卫它。用企业文化来统帅公司，用个人魅力统帅下属，同样如此。”
2、子曰：“诗三百，一言以蔽之，曰：‘思无邪＇。”
[译文] 孔子说：“《诗》三百篇，用一句话来概括。就是思虑没有邪念。”
《诗经》是儒家的经典，可以看成儒家思想的诗歌形式，歌颂了人间的真善美，有积极的社会意义，孔子用一句话总结《诗经》，就是“思无邪”。正是因为“思无邪”，才能把精力集中到正道上来，才有真善美。
如果站在企业管理的角度上，老板做企业，一言以蔽之曰，“思无邪”，思考企业发展的正道。如果老板总想着如何剥削员工、如何官商勾结、如何欺骗消费者，而不在管理上下工夫。那老板很容易走邪路，最后成为金钱的奴隶，成为权力的奴隶。如果老板在这个行业做得不错，看到别的行业很好，就想多元化，很可能因为分散精力而导致失败。如何“思无邪”，如何在这个行业内打造，无可替代的核心竞争力，才是管理者要考虑的核心问题。
老板是要承担社会责任，尤其是大企业的老板。但企业存在的首要目的就是赢利，而不是社会责任。所以象牟其中那样，整天考虑总理的事，不管出发点怎么样，也是“邪念“，也不会有好结果。
管理者首先要把自己想清楚，我要的是什么，公司为什么要用我，以这个为出发点思考工作，才能无邪，面对诱惑，才不会失去自我。
[管理译文] “企业管理用一句话来说，就是思虑没有邪念，专注就会胜利。”
3、 曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”
[译文] 孔子说：“用政令来教导，用刑法来整治，民众如果免除了刑法，也不感到羞耻；用德行来教导，用礼仪来整治，民众有廉耻，而且敬服。”
管理学中有所谓X型热管理，和所谓Y型人管理。所谓X型人的管理，是把员工看成不负责任的人，需要在强迫下，才能工作，所有管理的手段是制度和惩罚。所谓Y型人的管理，是把员工看成自主的人，员工知道要做什么工作，也知道怎么工作，管理者只要提供支持就可以了。这个两种管理思想，无所谓对错，更无所谓高下，要看员工的实际情况运用。其实孔子的话隐含了中国人的特点，那就是“互动”。既不是X型人，也不是Y型人人，而是你用什么方式对他，他就会是什么类型的人。如果你非常严格，过分强调制度，违反就惩罚，那么员工一定就会“免而无耻”；如果你尊重他们，给他们面子，他们就会“有耻且格”。
其实“道之以德”中的德，还是强调企业文化的重要性。
制度对公司当然很重要，可以想象一个没有制度的公司，一定是个“大家拿”，不垮才怪。但如果公司特别强调制度和规范，而忽视了企业文化的建设，可能公司出台了某项政策，员工和客户不首先考虑如何执行，而是首先想怎样钻漏洞。销售上，只要是政策和制度，都会有漏洞，钻成功了，而没有受到惩罚，他们还会笑话公司的管理水平落后，这就是“免而无耻”。
如果重视企业文化，也就抓住了“道”，在这样思想指导下，给下面充分授权，尤其是给分公司授权，并用信任和尊敬来对待他们，用制度来约束他们，他们就会自我管理，也就是“有格”，他们会知道什么是正确的，什么是错误的。
总之就是用制度来约束，用文化来改变，用情感来感染，用事业来激励。
[管理译文] “如果用死板的制度来管理公司，用严格的考核来管理员工，员工违反了制度，而没有受到惩罚，不会感到羞耻，而只会认为管理者无能；反过来，用企业文化来熏陶，把员工放在事业伙伴的尊贵位置上，那么员工就会自己管理自己，违反了公司制度，就有羞耻之心，而且敬服。”
4、 曰：“吾十有五而志於学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾榘。”
[译文] 孔子说：“我十五岁致力于学习，三十岁自立，四十岁不疑惑，五十岁了解天命，六十岁听到什么都能领悟，七十岁随心所欲而不逾越法度。”
孔子的个人职业生涯规划是从十五岁开始的，到七十岁达到了最高境界-—“从心所欲而不逾矩”。其中，他提到了“三十而立”的概念。
销售经理大多是三十岁以下，我经常问他们，三十岁你准备做什么，四十岁你准备做什么，很多人沉默，很多人思考，也有很多人没有想法，没有想法和目标的人，怎么能带动整个团队？
三十岁以前，可以有很多尝试，也允许犯错误，可以做很多行业、也可以做很多专业，但无论如何，一定要在三十岁前找到自己的目标，知道自己立在哪里。否则三十岁以后犯错误，是悲惨的，代价巨大，寻寻觅觅找不到目标也很可怜，活着有什么味道？行尸走肉而已。
摆在职业人前面的就几条路，今后可以做老板、做职业经理人、做自由职业者、做某方面的专家、做普通员工。目标清楚了，今天的工作才有意义，你才可能做出你人生的计划，才可能达到成功。
老板也喜欢用一个有目标的人，他为了实现自己的目标，就一定有“求”于老板，这样的人才好用。否则用什么激励他呢？怎么可能让他长久保持干劲呢？没有想法的员工是最难管理的，他的需求经常在变，管理者怎么可能跟上他的变化，怎么能摸透他的心思？
所以无论站在个人发展的角度上，还是公司管理的角度上，都要帮助员工树立明确的目标，做好职业规划，员工和公司共同成长，双赢。
[管理译文] “对自己有规划的人，才能实现你的目标，才能体会到做人的快乐，三十岁，四十岁，五十岁，六十岁你的不同阶段的目标是什么？”
5、 孟懿子问孝。子曰：“无违。”樊迟御，子告之曰：“孟孙问孝於我，我对曰，无违”。樊迟曰：“何谓也？”子曰：“生，事之以礼；死，葬之以礼，祭之以礼。”
[译文] ：孟懿子问什么是孝。孔子说：“不违背。”
樊迟为孔子驾车，孔子告诉他说：“孟孙向我问孝，我和他说，不违背”。樊迟说：“什么意思呢？”孔子说：“活着，以礼事奉，死了，以礼安葬，以礼祭祀。”
企业中的“孝”就是服从。孔子进一步解释就是不违背，“孝”往往和“顺”联系在一起，不违背，服从上司的决定，顺着上司的意思办事，就是服从，就是“孝”。
当上司在位时，下属要尊敬上司，当他下台时，不能人一走，茶就凉。还要记得管理者对公司的贡献，经常记得，经常慰问。培养尊敬上司的文化，在位的管理者也会感觉到舒服和安全，从而做好目前的工作。
[管理译文] “员工对管理者的服从，要体现在工作的各个方面，要形成一种尊敬上司的文化。当管理者在位时，对他要尊敬，下台了，还要尊敬，不能忘记。”
6、孟武伯问孝。子曰：“父母唯其疾之忧。”
[译文] 孟武伯询问孔子什么是孝，孔子说：“不令父母亲为子女担忧。”
父母作为家长，要经常为儿女担忧，担忧学业，担忧事业，担忧婚姻。所以孔子说不让父母担忧，全都自己搞定的子女，才是好子女，才是孝。现在有的家长，把孝子定义为考上大学的人，也是这个道理。
企业管理中，什么样的下属是经理喜欢的下属？上司只要能说出来，一定能做出来的下属。上司只要想得到，一定能做得到的下属，也就是具有独立工作能力的下属。对这样的下属，上司可以采用授权管理，只看结果，不看过程。
你办事，我放心，是企业中的“孝”，是下属的最高境界。
[管理译文] “不让上司操心的下属，才是好下属，才真正是尊敬上司，服从上司，才是真“孝”。”
7、子游问孝。子曰：“今之孝者，是谓能养。至於犬马，皆能有养；不敬，何以别乎。”
[译文] 子游询问孔子什么是孝，孔子说：“现在的孝是指能养，人们对狗马都能饲养，不恭敬，有什么区别呢？”
既然在这家公司工作了，暂时还不想离开，那为什么不活得更好呢？怎样才能在企业中，活得更好，首先取决于上司对你的态度。那种“我只要把我该干的活，都干了，就可以了，不要看任何人的脸色”的观念是错误的。都不看上司的脸色，只把活干好，而对上司不恭敬，这个上司当着还有什么意思呢？
遇到君子还好说，他只看工作，对别的不会很计较。如果是个小人，很可能给你穿小鞋。要知道你没有权力选择上司，而上司有权力选择你。上司之所以成为你的上司，一定有他的长处。而这个长处就是你学习的地方。如果对上司不恭敬，上司怎么可能教你呢？
总体来看，对上司，除了不让他为你的工作担忧，保质保量完成工作之外，还要有发自内心的恭敬。
[管理译文] “现在的下属对上司的“孝”，就是指能为上司干活，为任何人都能干活挣钱。如果不对上司恭敬，有什么区别呢？”
8、子夏问孝。子曰：“色难。有事，弟子服其劳；有酒食，先生馔，曾是以为孝乎？”
[译文] 子夏问孔子什么是孝，孔子说：“难在态度，有了事情由子女去效劳，有了酒食让长辈来享用，这就是孝吗？”
事情由下属去完成，功劳归上司，这是企业中的法则。要不你的上司要你做什么？当然是做事情。他既然给了你做事情的机会，你就可以在做事情中，得到学习和成长，要所谓的功劳干什么呢？干脆让它归上司。于是说：“我是在我们经理的领导下，完成工作的，没有他的支持是不可想象的”。虽然实际上，他对你的工作根本不懂。聪明的上司，也不会把功劳完全揽在自己身上，否则以后没人给他干活了，老板也会认为他太“独”。他于是要推让一下，你再接过来，于是双方各得其所，他有领导功劳，你有执行功劳，皆大欢喜。
但做到事情自己做，功劳归上司，就可以了吗？
对上司的态度才是最难的，也就是“色难”。你能从内心深处感激上司，给你提供机会吗？你真得认为功劳归属上司吗？日常工作中不会持才傲物吗？上司可能不因为你的能力而欣赏你，而一定会因为你的态度而惩罚你。
[管理译文] “对上司难在态度，工作上的事情下属完成，功劳归上司，这样就可以了吗？态度不对也不对！”
9、子曰：“吾与回言终日，不违，如愚。退而省其私，亦足以发，回也不愚。”
[译文] 孔子说：“我和颜回言谈终日，他无所问，如同愚人。他回去以后，我观察他独处的作为，也都能发扬所学的道理，颜回不愚蠢呀？”
孔子评价自己得意门生颜回时，认为颜回没有当面违背他，没有问问题，也就是“无违”，显出愚笨的样子，并能不断地反省自己，就认为颜回不错，是个好同志。
为什么颜回这样做呢？难道颜回不知道，当面对老师的观点提出疑问，采用辩论的方式，可以促使老师详细解释，自己也可以多学到些吗？辩论也可以让孔子有很多启发，为什么颜回“无违”呢？
原来他早就料定了孔子的脾气，只有“无违”和“如愚”，孔子才可说他好，否则可能对他的评价要降低，所以“不违”、“如愚”来让老师喜欢和多讲。孔子都是这样，何况我们刚刚富起来的老板？听说宰相肚里能撑船，到底能不能撑？没见过！真正能做到胸襟开阔的老板太少了。管理者在老板面前要象小绵羊一样温顺！不要高估老板的肚量，老板富裕也没多久，目前主要盯着自己的口袋，“无违”和“如愚”的策略最保险。
[管理译文] “聪明难，糊涂更难，从聪明转到糊涂难上加难。和比自己强的人交往，笨一点是好事，对方会好人师地多说，不就学到了吗？回去以后慢慢总结和体会，收获不是更大吗？”
10、子曰：“视其所以，观其所由，察其所安。人焉瘦哉？人焉瘦哉？”
[译文] 孔子说：“观看他的作为，考察他的经历，了解他追求的是什么，此人还能有什么隐瞒呢？此人还能有什么隐瞒呢？”
销售经理在制定营销政策时，要充分考虑到客户的需求，也就是要“视其所以”，客户的目的到底是什么，了解客户的发展经历，也就是要“观其所由”。还要看客户现在追求什么，也就是他的需求。一般来说客户追求赚钱和发展两条主线，交叉而成四种动机。
第一类客户追求赚不赚钱无所谓，发展不发展也无所谓。
第二类客户追求现在赚不赚钱无所谓，但要考虑长远发展。
第三类客户追求现在一定要赚钱，今后发展无所谓，大不了转行。
第四类客户追求现在也要赚钱，今后更要长远发展。
了解了客户的需求和动机，才能制定出可行的政策，用老鼠对付猫，用兔子对付老虎，应付有余。在和客户交往中，要注意客户喜欢什么、讨厌什么，知道什么是客户“安”的，客户感到爽的。用客户喜欢的方式和他交往，客户是流氓，你要变成流氓；客户是绅士，你要变成绅士。
做到了这三点，客户就完全被你搞定了。
[译文]“观看他的作为，考察他的经历，了解他追求的是什么，此人还能有什么隐瞒呢？此人还能有什么隐瞒呢？”
11、子曰：“温故而知新，可以为师矣。”
[译文] 孔子说：“温习旧的知识，了解新的知识，就能成为老师了。”
销售经理平常不能只忙业务，还要承担培训的角色，不要都指望公司的培训部，总部组织的培训频率比较少，实用性也比较差，就胜在系统性好上。销售经理对客户、对销售代表做的OJT（在职训练）是最实用，最好的培训。
所以销售经理要不断地总结自己过往的经历，总结成经验，并不断地学习最新营销理念，管理知识，来“知新”，这样才是一个好的教练。
[管理译文] “总结以往的经验，策划今后的工作，就可以培训下属了。”
12、子曰：“君子不器。”
[译文] 孔子说：“君子不是器皿。”
企业就是舞台，老板是导演，销售经理是主演，其他的员工是配角。在演“业务”这场游戏时，销售经理注意自己的不同角色。所谓角色，就是在别人面前，你是什么样子，所以你要演什么。销售经理的角色是，在上司面前代表下属，在下属面前代表公司，在同僚面前代表部门。这样三个角色，才全面地反映了经理的角色。不要把自己用一个模式，也就是“器”来约束住，管理者要上通才，销售经理尤其如此。
作为演员的销售经理还要有全面的知识，财务知识要懂一点，物流知识要懂一点，人力资源要懂一点，营销知识要非常精通。不能只有营销能力，要做到“不器”。具备了这些知识和技能以后，还要通过日常工作表现出来。表现出来的是别人能看到的，看不到的，别人会认为你没有。也就是上司给的任务能不能完成，也就是能干；有没有创新的思路，也就是能想；能不能把干出来的，想到的说出来，写出来，就是能说和能写。
[管理译文] “管理者要时刻认清自己的角色，不要太执着，也不要把自己固定在一个位置上，要争取成为通才。”
13、子贡问君子。子曰：“先行其言而後从之。”
[译文] 子贡问君子，孔子说：“先做然后再说，并贯彻到底。”
优秀销售经理的行动力很重要，要贯彻两个凡是的理念。凡是公司决定的事，凡是自己想好了的事，就要去做，在做中调整。
目前市场变动很剧烈，加入了WTO以后，给国内企业的时间有限，以后的对手就是跨国公司了。所以目前来看行动力比思路更重要，中国企业失败在思路上的不多，而失败在行动力上的太多了。每个企业都可以看到很多“指点江山”的人，厉害一点的“激荡文字”，但坐而言的人太多，起而行的人太少。海尔张瑞敏的理念是迅速反应、马上行动，因为他认为八十年代，做市场是打固定靶；九十年代是打移动靶；现在是打飞靶了。不在运动中调整，一定在思考中失败。
再说思考多数是老板的事，销售经理主要是执行的能力。公司的决策一出来，只有销售经理先带头做了，下面的销售代表才会跟随，也就是“后从之”；如果销售经理抱怨，客户和销售代表一定都会观望，这样就乱了思想，失去了团队，腐化了组织。
[管理译文] “优秀的管理者是先做然后再说，或者不说的。但无论说不说，都要把认定的事贯彻到底。”
14、子曰：“君子周而不比，小人比而不周。”
[译文] 孔子说：“君子忠信而不勾结，小人勾结而不忠信。”
优秀的销售经理对待下属要一视同仁，象圆满的圆周一样等距离，给每个人公平的机会，不能因为下属是同学、同乡、同年，对自己“好”而有所偏差，要“周全”。不要让别人有所“攀比”和指责，这样的指责会破坏公司的管理体系。
差的销售经理会因为自己的私心，而偏向某个销售代表，对他进行促销上、销售政策上的倾斜，内部的不公平一定会导致销售队伍的不稳定，别人干着还有什么意思？优秀的人想辞职，留下来的都是庸才。
所以在管理销售代表时，要以公司的制度和原则为准绳，尽量不要参杂个人的情绪。
[管理译文] “优秀的管理者对公司忠诚，对员工守信，而没有私心；差劲的管理者正好相反。”
15、子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”
[译文] 孔子说：“学习而不思考，就会迷茫；思考而不学习就危险。”
只有实践的经历，而没有总结成经验，就会很迷茫，对个人对公司都没有价值。只总结而不去实践，就象很多“高级经理”，会对一线市场不了解，讲课或开会，别人不知他说什么，还自以为理论性比较强，这样也会很危险。
[管理译文] “实践但不总结，就会迷茫；只总结但不实践，就很危险。”
16、子曰：“攻乎异端，斯害也己。”
[译文] 孔子说：“学习异端邪说，才是祸害呀。”
基本上，销售经理都是很有自信的人，这种自信可以影响到客户，影响到销售代表，对提高公司政策的执行，有很大帮助。但往往有些人，会从自信变得很执拗，爱钻牛角尖，也就是专注“异端”。销售经理在业务中一定要提出自己的想法，但最后公司决定了，老板拍板了，就要放弃自己的想法，服从并贯彻公司的决定。还坚持自己的想法，就是专注“异端”，会给自己、给公司惹很大的祸害。
大师的理论也不能尽信，尤其是西方的营销方法，如果照搬到中国，就可能不是真理而是“异端”了。所以要多听、多想、多联系实际，才能找到符合自己的好的策略，否则它们可能变成祸害。
[管理译文] “思路偏激，盲目接受别人的想法，就容易被误导，祸害自己。”
17、子曰：“由！诲女知之乎！知之为知之，不知为不知，是知也。”
[译文] 孔子说：“由，我来告诉你什么是知吧！知道就是知道，不知道就是不知道，这就是知。”
这是孔子教育弟子子路的话语。知道就是知道，不知道就是不知道，这是最实在的话，也是最有智慧的话。
当上司问你的时候，也要坚持这个原则，知道了就要说，不知道就不能推测地说，否则容易出问题。有个老板对他的下属说：“我知道你有一些事情，不方便直接和我讲，我不怪你，你也要考虑对别人的影响，和周围的人处理好关系。但只要是我问到了，就一定要说实话，不能骗我。这是个原则问题。”也是这个道理。
上司没有问，你有权保持沉默，但一旦他问到，就要“知之为知之，不知为不知”，这才是明智，才符合管理原则。
[管理译文] 孔子说：“由，我来告诉你什么是知吧！知道就是知道，不知道就是不知道，这就是知。”
18、子张学干禄。子曰：“多闻阙疑，慎言其馀，则寡尤。多见阙殆，慎行其馀，则寡悔。言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。”
[译文] 子张学习求禄位。孔子说：“多听，保留疑问，慎重地谈论其余的，就会减少错误；多看，避开危险，慎重地实行其余的，就会减少悔恨。言语减少了错误，行为减少了悔恨，俸禄就在其中了。”
工作中很容易犯的四错是：入错行、跟错人、说错话、做错事。现在来看，除了家电这样的自由竞争行业，大多数行业都在上升阶段，空间还是很大的，所以行业的区别没有那么大。老板是难以琢磨的，跟哪个老板，就是一场赌博，要靠平常的多观察和判断。
最经常出错的，就是说错话和做错事了。在说话以前要考虑一下，是否容易伤害到别人。自己的想法可以说，伤害到别人的就要保留，私下可以交流，但当众一定不能说。做事以前也要周密的策划，细心地考虑，“这件事情对公司有什么好处，对我有什么好处，容易伤害到谁，万一做错了怎么办”。考虑清楚了再行动，少有后悔的，业绩和口碑一定好。
[管理译文] 如何才能升职呢？“多听，保留疑问，慎重地谈论其余的，就会减少错误；多看，避开危险，慎重地实行其余的，就会减少悔恨。言语减少了错误，行为减少了悔恨，就可以坐稳位子，进而升职。”
19、哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”
[译文] 哀公问道：“怎么样才能让民众服从？”孔子说：“将正直者置于邪恶者之上，民众就服从；将邪恶者置于正直者之上，民众就不服从。”
一个大老板，叫做哀公的问：“怎么让员工忠诚于公司，服从与公司呢？”孔子说：“把正直的人，放到管理岗位上，把“搞政治”的人拉下来，员工就会感到公平，看到了希望，对公司就会忠诚。把“搞政治”的人，放到管理岗位上，而把正直的人拉下来，员工就会感到不公平，对公司会不忠诚”。
国内的很多企业招聘和提拔人才时，经常在品质和能力之间进行选择，企业发展初期，急需打开市场，会请一些专业能力很强的人，不大计较品行高下。但企业发展到一定阶段，企业就宁可选择品质好的人，加以培养，而不是选择能力强，加以改造。
[管理译文] “怎么样才能让员工服从和忠诚呢？”“将正直者放在管理岗位上，把搞政治的人拉下来，员工就服从和忠诚；反之就不服从，也不忠诚。”
20、季康子问：“使民敬忠以勤，如之何？”子曰：“临之以庄，则敬；孝慈则忠；举善而教不能，则勤。”
[译文] 季康子问“使民众恭敬，忠诚并努力，怎么做呢？”孔子说：“用庄重来对待他们，他们就恭敬；孝顺长者，爱抚幼小，他们就忠诚；举用善者而教诲无能的人，他们就努力。”
怎样能让下属对上司恭敬呢？这主要取决于上司对下属的态度。公司和员工来比较，一般来说公司是强势的，员工是弱势的。弱势的员工肯定首先考虑的是如何在社会上，企业中生存，然后才谈得上发展。如果做为强势的企业都不主动对员工关怀、爱护，而要员工忠于企业，奉献，好意思吗？合理吗？所以我们从什么方面讲，作为企业要想让员工“敬忠以勤”，就要首先对员工好，真正把员工放在合理的位置上。
那么如果企业归员工有庄重有威信，员工必然对老板恭敬。
如果老板对老员工有人情味，对新员工培养，现在的员工必然忠诚。
如果老板能提拔优秀的员工，培训能力不足的员工，员工一定努力工作。
总体上来看，企业管理要从老板做起，首先付出，才能换回员工的“敬忠勤”。
[管理译文] “如何做到让员工恭敬，忠诚并努力呢？”
“用管理者的威信来对待他们，他们就恭敬；对老员工有人情味，爱护新员工，他们就忠诚；举用优秀员工而培训能力差的人，他们就努力。”
21、或谓孔子曰：“子奚不为政？”子曰：“书云：‘孝乎惟孝，友於兄弟，施於有政。＇是亦为政，奚其为为政？”
[译文] 有人问孔子说：“你为什么不去治理国家呢？”孔子说：“《书》说：孝是什么，孝就是友爱兄弟，并推孝到国家。这也是治理国家，此外什么是治理国家呢？”
管理者大多都忙于每天的日常工作，很少有时间，有心思学习新理论，总结自己的经验。而做咨询和培训的人，每天都接触不同的行业，不同的企业，接触到规律性的东西，因此几年下来，要比在企业的人收获大。更何况管理者的很多精力，放在内耗上，对成长的帮助不大。因此孔子虽然想从政，但一直没有合适的机会，施展才华，而只好通过教导弟子来修炼。孔子教导弟子，也可以在教导的过程中得到学习和成长。其实教导弟子的过程，也是管理的过程。
有的保险公司规定凡是要做部门经理的人，一定要在培训部的岗位上有经验，才可以胜任。让有实践经验的人做培训，可以帮他总结经验，经验沉淀下来，就是公司的财富。他们培训别人的过程，也是他们学习成长的过程，也是提高管理水平的过程。
[管理译文] 有人问某大师说：“你为什么不去大公司，而要做咨询和培训呢？”
大师说：“培训和咨询会接触根本的东西，这就是每天实践管理，除此之外，什么是管理？”
22、子曰：“人而无信，不知其可也。大车无倪，小车无杌，其何以行之哉？”
[译文] 孔子说：“作为人而没有信用，不知他怎么可以。就象大车没倪，小车无杌，凭借什么来行驶呢？”
销售经理没有个人信誉就代表了公司没有信誉，这样的公司不知道能做什么，就象牛车没有横杆，马车没有挂钩，一定走不动。
客户如果没有信誉，没有厂家愿意他真心合作。
销售代表没有信誉，没有公司敢重用他，只能被利用。
所以销售经理管理客户和管理队伍，要把管理的重点放到企业文化，放到信誉管理上来，在公司建立起信誉文化，让客户和员工视信誉为生命。逐渐提高公司的信誉，客户就会认为和你合作是荣耀，可能不在乎能赚多少钱。打着某某公司核心客户这个招牌，和别的厂家谈条件，和零售终端谈条件，进而获得利润。
[管理译文] “作为人而没有信用，作为公司没有信用，凭什么在社会上混呢？”
23、子张问：“十世可知也？”子曰：“殷因於夏礼，所损益，可知也；周因於殷礼，所损益，可知也。其或继周者，虽百世，可知也。”
[译文] 子张问：“十世以后的事，能知晓吗？”
孔子说：“殷代沿袭夏代的礼制，所增减的能知晓；周代沿袭殷代的礼制，所增减的能知晓。如果有谁能继承周代，即使一百世也能知晓。”
正常的企业人员是流动的，进进出出很普遍，所谓铁打的营盘流水的兵。企业的制度也会随着市场环境的变化而变化，在快速变化的中国市场更是如此。而企业文化，却是贯穿企业的不变的灵魂，新的人和制度，都要靠文化整合到企业的大船上。
[管理译文] “企业中，人可以变化的，制度可以变化的，都很难把握，惟有企业文化是可以继承的，是企业不灭的灵魂。”
24、子曰：“非其鬼而祭之，谄也。见义不为，无勇也。”
[译文] 孔子说：“不是自己的鬼神而祭祀，是谄媚；见到合乎义的事不去做，是没有勇？”
自己的上司要服从，这是孝的文化。不是自己的上司，而要讨好，就是有不可告人的目的。你的上司会怎么想呢？“莫非他们两个联合起来，要整垮我？我一定要提防。”上下级关系就出现了问题。你不能怪上司，怎么这么想，关键是你做出了讨好他同僚的行为，让他感到不安全。
见到损害公司利益的行为，尤其是本部门的员工，一定要制止，否则就是没有勇气，怎么配做管理者？
[管理译文] “不是自己的上司，而去讨好，就是谄媚；见到损害公司利益的事，不去制止，是没有勇气。”
分析整个《论语-为政》的管理思想，它是以企业文化为主线，其它要素，如战略、结构、制度、软件、风格、人员、技能都围绕它展开。其中，探讨了制度与企业文化的关系，强调在重视制度建设时，不要忽视文化这个“德”的建设。作为销售经理，自己首先要“三十而立”，有目标有自信，但不执着，时刻关注客户和销售代表，做好他们的发展规划，充分了解客户的需求、客户的爱好并满足之。在和总经理相处时要“无违”和“如愚”，这样才有好的评价，才能得到大力支持。销售经理要认同企业文化，在企业文化下修炼自己的性格，还要担当起培训和选拔下属的角色，要做到“不器”。最后《论语-为政》进行了总结，在企业文化建设中，建设信誉文化尤其重要，公司要守信誉，“言必行、信必果”。不断帮助他们建立信誉就是企业的生命，信誉就是职业的生命意识，只有这样，企业和员工、企业和客户的合作与发展才是长久的，才能“居其所”，并让“众客户共之”。（郝志强）
来源：中人网
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